La decoloración es un residuo de la solución fijadora. Cuando se imprimen textiles de color, es necesario tratarlos previamente con esta solución para que la tinta se fije en el tejido. La sustancia que utilizamos es segura y está certificada según los estándares ÖKO-TEX Clase 1. Según nuestra experiencia, la anomalía que describes desaparece tras el proceso de lavado.

Por favor, lava los textiles siguiendo nuestras instrucciones:

• Lavar antes del primer uso
• Temperatura máxima de lavado: 30 °C
• No usar detergentes líquidos
• No usar lejía
• No utilizar suavizante
• No secar a alta temperatura
• No planchar a alta temperatura
• No limpiar en seco
• Lavar y planchar del revés

Si persisten defectos en la impresión o en el material, contáctanos enviando imágenes claras a través de nuestro [formulario de contacto].

Por supuesto, tu derecho a reclamación no se verá afectado por el proceso de lavado.