Proces objednávky
- Môžem svoju objednávku opakovať alebo zadať opakovanú objednávku?
- Nemôžem nájsť vhodný motív ani vhodný font písma.
- Musím sa zaregistrovať, aby som si mohol objednať?
- Kedy bude daný artikel/veľkosť opäť dostupný?
- Ako nájdem vhodný strih alebo správnu veľkosť?
- Mám motív vytvoriť vo farbách CMYK alebo RGB?
Zmena objednávky a jej zrušenie
Zákaznícky účet & newsletter
Platba
Zľavový kód & zľava
- Môžem kombinovať poukaz a množstevnú zľavu?
- Kde nájdem aktuálne zľavové kódy pre Shirtinator objednávku?
- Ponúkame výpredaj produktov Shirtinator?
- Môžem zľavový kód uplatniť aj dodatočne?
- Je k dispozícii množstevná zľava?
- Prečo môj kód kupónu nefunguje?
Produkty
- Certifikáty a ich význam
- Čo znamená Fair Wear?
- Nastaviteľná baseballová šiltovka
- Baseballová šiltovka FlexFit
- Kúpacia osuška
- Magická šálka
Kde je moja objednávka?
Doba a spôsob doručenia
- Koľko stojí preprava?
- Ako dlho trvá doručenie?
- Môžem dodatočne zmeniť adresu doručenia?
- Môžu sa dodacie lehoty od štandardných dodacích lehôt líšiť?
- Čo mám robiť, ak som neobdržal/a svoju objednávku?
- Čo sa stane, ak v čase doručenia tovaru nebudem doma?
Dizajn a potlač
- Odstránenie pozadia
- Aké tipy a techniky potlače ponúkame?
- Ako zmeniť metódu tlače pre svoj produkt?
- Informácie o autorských právach a používaní dizajnov
- QR kódy na textilných výrobkoch
- Náklady na tlač
Vrátenie tovaru a reklamácia
- Vrátenie a oprava pri individuálne upravených produktoch
- Preplatenie nákladov spojených s vrátením tovaru
- Možnosť vrátenia tovaru
- Čo sa stane s mojím vráteným tovarom?
- Kvalita tlače nie je uspokojivá, ako postupovať?
- Ako môžem podať žiadosť o vrátenie tovaru?