Proces objednávání
- Proč je na mém produktu v Creatoru vidět přerušovaná čára?
- Mohu opakovat svou objednávku?
- Nemohu najít vhodný motiv ani vhodné písmo.
- Musím se nejprve zaregistrovat, abych mohl/a objednávat?
- Kdy bude požadovaný produkt/velikost opět k dispozici?
- Jak si zvolím vhodnou velikost mého produktu?
Změna a zrušení objednávky
Zákaznický účet a newsletter
Platba
Voucher & sleva
- Mohu kombinovat poukaz a množstevní slevu?
- Kde najdu aktuální slevové kódy pro Shirtinator objednávku?
- Nabízí Shirtinator i slevněné zboží?
- Mohu můj slevový kód uplatnit i zpětně?
- Je možná množstevní sleva?
- Proč můj kód voucheru nefunguje?
Produkty
Kde je moja objednávka?
Doba dodání a odeslání
- Kolik stojí doprava?
- Jak dlouho trvá dodací lhůta?
- Mohu později změnit doručovací adresu?
- Mohou se dodací lhůty lišit od standardních dodacích lhůt?
- Co mám dělat, když jsem neobdržel/a svou objednávku?
- Co se stane, když v době dodaní zboží nebudu doma?
Design a tisk
- Odebrat pozadí
- Jaké tiskové technologie nabízíme?
- Jak změním metodu tisku pro svůj produkt?
- Upozornění týkající se autorských práv a používání vzorů
- QR kódy na textiliích
- Stroški tiskanja
Vrácení zboží a stížnosti
- Vrácení a oprava u individuálně upravených produktů
- Proplacení nákladů spojených s vrácením zboží
- Možnost vrácení
- Co se stane s mým vráceným zbožím?
- Kvalita tisku není uspokojivá, co mám dělat?
- Jak mohu podat žádost o vrácení?