Nuestros gastos de envío:

Entrega por DHL/Correos de España o DHL Express (entrega urgente)

Como es lógico, recibirás una confirmación de envío con número de seguimiento por correo electrónico tan pronto como nuestro departamento de producción haya creado la etiqueta de envío. El seguimiento es posible tan pronto como tu paquete haya sido escaneado en el centro de transporte.
Si la confirmación de envío no contiene un número de seguimiento, hemos enviado su pedido mediante una carta grande.
La experiencia demuestra que la entrega de una carta grande con Correos de España puede tardar hasta 7 días laborables.

¿Qué ocurre si no estoy en casa en el momento del reparto?
Paquete con número de seguimiento: si no estás en casa en el momento del reparto, DHL te dejará una tarjeta de notificación de dónde se dejó / depositó el envío.
Pedido exprés: la mensajería exprés requiere una firma, por lo que es importante que haya alguien presente en la dirección de entrega.
Envío con carta grande: encontrarás la carta grande en tu buzón.

¿Qué hago si mi pedido no llega?
Si no has recibido tu pedido en los plazos mencionados, utiliza nuestro formulario de contacto.